인공지능 기술은 제조, 의료, 금융, 교육 등 거의 모든 산업에 깊숙이 들어오며 빠르게 인간의 역할을 대체하고 있다. 세탁과 수선 같은 오랜 전통을 지닌 생활 밀착형 서비스 업종 역시 예외는 아니다. 실제로 일부 국가에서는 AI 세탁 공정 시스템이 상용화되었고, 자동 접이, 자동 다림질 기능이 탑재된 세탁 장비도 보편화되고 있다. 사람들은 이제 집에서도 일정 수준 이상의 세탁을 스스로 해결할 수 있는 기기를 보유하고 있고, 온라인 세탁 대행 서비스도 점점 증가하고 있다. 그 결과, 동네 세탁소와 수선집은 과거보다 방문자가 줄어드는 현상을 실감하고 있다. 그러나 세탁과 수선이라는 서비스는 단순히 ‘옷을 깨끗하게 하는 것’ 이상의 가치를 지닌다. 이 글에서는 AI 시대에도 세탁소와 수선업이 사라지지 않는 이..
